Pood

1. Üldtingimused

Käesolevad ostutingimused kehtivad Töökojameister e-poes (edaspidi „e-pood“) toodete ostmisel.

E-poe müüjaks on Töökojameister OÜ, registrikood 17577136, aadress Veriheina tee 32 Maardu linn Harju maakond 74117, e-post info@tookojameister.ee.

E-pood jätab endale õiguse ostutingimusi muuta. Tellimuse esitamisel kinnitab klient, et on ostutingimustega tutvunud ja nendega nõustub.

2. Tellimuse esitamine

Toote ostmiseks lisa soovitud toode ostukorvi, valides toote juures „Lisa ostukorvi“. Seejärel saad ostukorvis kontrollida valitud tooteid, koguseid ja tellimuse maksumust ning liikuda edasi tellimuse vormistamisele.

Enne tellimuse kinnitamist saab klient kontrollida sisestatud andmeid ja teha vajadusel parandusi.

Tellimus loetakse esitatuks pärast tellimuse kinnitust e-poes. Tellimuse eest tasumine toimub kassas kuvatavate makseviiside kaudu.

3. Hinnad ja maksed

Kõik e-poes kuvatavad hinnad on eurodes (EUR).

Toote müügihind kuvatakse toote juures ning tellimuse lõplik maksumus koos valitud tarneviisiga kuvatakse enne tellimuse kinnitamist.

Makseviisid kuvatakse tellimuse vormistamise ajal ning maksmine toimub e-poes pakutavate makselahenduste kaudu.

[Kui Töökojameister on käibemaksukohustuslane, lisa siia: „Kõik hinnad sisaldavad käibemaksu.“]

4. Tarne

Tellimused komplekteeritakse ja saadetakse välja tavaliselt 1–3 tööpäeva jooksul, välja arvatud juhul, kui toote juures või tellimuse vormistamisel on märgitud teisiti.

Tarneviisid ja nende hinnad kuvatakse kliendile tellimuse vormistamise ajal.

Eestis on võimalik valida näiteks Omniva, SmartPosti ja kulleri vahel. Soome tarnete puhul on võimalik valida Matkahuolto või kuller, vastavalt e-poes pakutavatele võimalustele.

5. Taganemisõigus ja toodete tagastamine

Tarbijal on e-poest ostetud kauba puhul õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Taganemisõiguse kasutamiseks tuleb kliendil esitada Töökojameistrile selge taganemisavaldus 14 päeva jooksul.

Tagastatav kaup tuleb tagastada viivitamata, kuid hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist.

Klient võib toodet kasutada üksnes sellises ulatuses, mis on vajalik selle olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks. Kui toodet on kasutatud rohkem kui vajalik ning selle väärtus on selle tõttu vähenenud, võib Töökojameister nõuda väärtuse vähenemise hüvitamist.

Kui tagastamisega seotud transpordikulud jäävad kliendi kanda, teavitatakse sellest klienti enne tellimuse kinnitamist.

Töökojameister tagastab taganemise korral kliendile saadud maksed vastavalt seaduses sätestatud tingimustele ja tähtajale. Tagastamisele kuuluvad ka kliendi tasutud tavapärase tarneviisi kulud.

6. Puudusega toode ja pretensiooni esitamine

Kui ostetud tootel ilmneb puudus või see ei vasta lepingutingimustele, palume kliendil võtta Töökojameistriga esimesel võimalusel ühendust.

Kliendil on õigus esitada puudusega toote kohta pretensioon seaduses sätestatud korras. E-poest ostetud kauba puhul vastutab müüja kauba lepingutingimustele mittevastavuse eest üldjuhul kahe aasta jooksul alates kauba üleandmisest.

Pretensiooni esitamiseks palume saata e-kiri aadressile info@tookojameister.ee, lisades võimalusel tellimuse numbri, toote nime, probleemi kirjelduse ja fotod.

7. Kontakt

Küsimuste, tellimuste või pretensioonide korral võta meiega ühendust:

Töökojameister E-post: info@tookojameister.ee Telefon: +372 5569 2268 Aadress: Veriheina tee 32 Maardu linn Harju maakond 74117 Registrikood: 17577136